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Formation Hôtesse de l’air et Formation Steward

Avec IFAERO, formez-vous aux métiers PNC (Personnel Navigant Commercial) et obtenez le Cabin Crew Attestation(CCA) qui est le certificat obligatoire pour devenir hôtesse de l'air ou steward.

Missions

  • S'assurer du bon fonctionnement des équipements de sécurité.
  • Vérifier l'état de marche des interphones avec le poste de pilotage.
  • Accueillir les clients à bord, les prendre en charge de façon personnalisée.
  • Informer les passagers des équipements de sécurité, des procédures en cas d'incident.
  • Débarrasser la cabinepour qu'elle soit propre en vue de l’atterrissage (phase de descente).

Qualités et compétences

Cette formation exige des compétences très diverses. Les métiers d’hôtesse de l’air et steward nécessitent un sens du relationnel développé ainsi qu’un sens aiguisé du service.

  • Faire preuve d'adaptabilité : les outils, les souhaits des passagers et les équipements évoluent.
  • Soigner sa présentation.
  • Être courtois et développer le sens du service.
  • Être ponctuel et disponible.
  • Faire preuve de sang-froid, quelle que soit la situation.
  • Développer une bonne condition physique, avoir une bonne hygiène de vie.
  • Parler anglais couramment. Maîtriser d'autres langues sera bien-sûr valorisé.

IFAERO vous prépare à l’examen théorique et pratique lors d’une formation complète et adaptée avec un taux de réussite de 96% à l'examen du CCA.

Toute l’équipe IFAERO se tient à votre disposition pour réaliser votre rêve. Contactez-nous !

Formation Hôtesse de l'air et Steward: Cabin Crew Attestation (CCA)
Formation Hôtesse de l'air et Steward : Cabin Crew Attestation (CCA)

Devenez Hôtesse de l'air ou Steward et faites de Tokyo, Londres ou Rio votre nouveau bureau !

Avec IFAERO, formez vous aux métiers PNC (Personnel Navigant Commercial) et obtenez le Cabin Crew Attestation (CCA) qui est le certificat obligatoire pour devenir hôtesse de l'air ou steward.

IFAERO c'est plus de 96% de taux de réussite à l'examen du CCA !



FAQ : Métiers hôtesse de l'air et steward
Hôtesse de l'air/steward : FAQ

Comment devenir hôtesse de l'air ou steward ? Qu'est-ce que le Cabin Crew Attestation ?  La Foire Aux Questions est là pour vous éclairer !

 

1. Quel est le bon profil pour devenir hôtesse de l'air ou steward ? 

Vous devez avoir :

> 18 ans révolus
> le niveau baccalauréat
> un bon niveau d'anglais (clientèle internationale)
> une excellente présentation (vous êtes l'image d'une compagnie aérienne)
> une bonne condition physique
> et savoir nager

2. Qu’est-ce que Cabin Crew Attestation (CCA) ?

Toute personne souhaitant exercer le métier d’hôtesse de l’air ou de steward et devenir PNC (Personnel Navigant Commercial) dans une compagnie aérienne basée dans l’Union Européenne doit obtenir un certificat de membre d’équipage de cabine dit Cabin Crew Attestation (CCA). C'est un diplôme d'Etat délivré par la Ministère des Transports obligatoire pour exercer les fonctions PNC. Cet examen ne peut être passé que dans un centre agréé par la Direction Générale de l'aviation Civile comme IFAERO. 

3. Quelle est la durée de validité du Cabin Crew Attestation (CCA) ?

Le Cabin Crew Attestaion (CCA) est délivré pour une durée illimitée, mais les navigants devront répondre aux conditions opérationnelles pour le maintenir en état de validité.

4. Quand devez-vous passer la visite médicale obligatoire à l'obtention du CCA ?

L'équipe IFAERO vous conseille d’effectuer la visite médicale avant le début de votre formation afin d’être sûr de votre aptitude. Demandez nous la liste des centres médicaux agréés. 

 

Les 5 bonnes raisons de suivre votre formation d'hôtesse de l’air ou de steward à IFAERO  !

> Avant votre entrée en formation, IFAERO vous propose une évaluation gratuite et sans engagement de vos aptitudes à la fonction hôtesse de l'air et steward.

> Nous mettons à la disposition des candidats des moyens pédagogiques de dernière pointe permettant de travailler dans un environnement performant, ainsi qu’une équipe pédagogique expérimentée et à votre écoute.

> IFAERO vous conseille et vous accompagnement dans le financement de votre formation CCA : un plan personnalisé de financement peut être élaboré.
A noter : vous pouvez utiliser vos DIF pour financer cette formation. Concernant les personnes inscrites au Pôle Emploi, notre équipe administrative vous accompagne dans vos démarches d’obtention d’Aide Individuelle à la Formation.

> Les sessions de formation sont organisées en petits groupes, ce qui permet un suivi personnalisé des candidats. C'est pourquoi les taux de réussite à l’examen atteignent un taux de réussite de plus de 96% !

Afin de mettre toutes les chances de votre côté pour accéder aux fonctions d'hôtesse de l'air et de steward, IFAERO vous propose des formations complémentaires spécifiques aux métiers aéronautiques : un stage d'immersion dans une compagnie aérienne, une formation pour être préparé aux entretiens d'embauche ou encore des cours d'anglais spécifiques au secteur de l'aviation

 

Téléchargez la brochure sur la formation CCA pour plus de détails

 

Préparation aux sélections PNC
Préparation aux sélections PNC

Mettez toutes les chances de votre côté pour réussir votre entretien auprès des compagnies aériennes. 

La formation "Préparation aux sélections PNC" vous permet de faire la différence entre plusieurs candidats lors des recrutements hôtesse de l'air et steward des compagnies aériennes. 
Cette formation a pour objectif de vous aider à être efficace et confiant lors d’une sélection PNC en France ou à l'international en vous familiarisant avec les épreuves.